Informativa sul trattamento dei dati personali

Informativa resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR») a chi usa il sito e i servizi PrimePet.

1. Titolare del trattamento

Prime Pet S.r.l., Via Cassia Cimina 273, 01036 Nepi (VT), P.IVA 02518360561, PEC primepet@legalmail.it.

2. Dati trattati

• Dati di account: nome, email, telefono, città, credenziali di accesso.
• Dati delle attività professionali: ragione sociale, P.IVA, codice fiscale, sede, PEC, documenti di verifica.
• Dati di acquisto e prenotazione: articoli, cuccioli richiesti, indirizzi di consegna, date, importi.
• Dati tecnici di navigazione e preferenze salvate nel browser (carrello, preferiti, consenso cookie).

3. Finalità e basi giuridiche

• Registrazione, gestione dell'account e dei servizi richiesti — esecuzione del contratto (art. 6.1.b).
• Verifica di allevatori e professionisti prima dell'attivazione — esecuzione del contratto e legittimo interesse alla sicurezza della piattaforma (art. 6.1.b, f).
• Ordini, consegne, movimenti economici e fatturazione — contratto e obblighi di legge (art. 6.1.b, c).
• Assistenza e comunicazioni di servizio — contratto.
• Statistiche e marketing — solo con consenso, revocabile in ogni momento (art. 6.1.a).

4. Conservazione

I dati di account sono conservati finché l'account è attivo. I dati contabili e fiscali relativi a ordini e movimenti sono conservati per 10 anni come previsto dalla normativa. Alla cancellazione dell'account i dati identificativi vengono eliminati o resi anonimi, salvo quanto da conservare per legge.

5. Destinatari

I dati sono accessibili solo al personale PrimePet autorizzato e ai fornitori che ci supportano (infrastruttura, pagamenti, email, trasporto), nominati responsabili del trattamento. Allevatori e professionisti ricevono solo i dati necessari a gestire l'ordine o la prenotazione che li riguarda. I dati non vengono venduti.

6. Trasferimenti extra UE

Qualora un fornitore tratti dati fuori dallo Spazio Economico Europeo, il trasferimento avviene con le garanzie previste dagli artt. 44 e seguenti del GDPR (decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard).

7. I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opporti al trattamento. Dalla tua area personale puoi scaricare i tuoi dati e cancellare l'account in autonomia. Per le altre richieste scrivi alla PEC indicata sopra oppure a privacy@primepetitalia.com. Hai diritto di reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

8. Cookie

Per i cookie consulta la cookie policy.